Términos y condiciones de uso

Estos términos y condiciones regulan la prestación de servicios de limpieza entre el proveedor BezSkvrny y el cliente. Se aplican a todos los pedidos realizados a través del sitio web, por teléfono o por correo electrónico.

Relación contractual
Al solicitar un servicio, se establece un contrato entre el cliente y BezSkvrny, incluso sin confirmación por escrito.

Alcance de los servicios
Los servicios se prestan de acuerdo con las especificaciones indicadas en el pedido. El cliente debe garantizar el acceso al lugar y las condiciones necesarias para realizar la limpieza.

Precios y pagos
Los precios se indican en la lista de tarifas o en una oferta personalizada. El pago puede realizarse por transferencia bancaria, en efectivo o según acuerdo. Los servicios están sujetos a IVA, salvo que se indique lo contrario.

Modificaciones y cancelaciones
El cliente puede modificar o cancelar el pedido hasta 24 horas antes de la hora acordada. En cancelaciones posteriores, puede aplicarse una tarifa de cancelación de hasta el 50 % del precio del servicio.

Reclamaciones
En caso de insatisfacción con la calidad del servicio, el cliente puede presentar una reclamación dentro de las 48 horas posteriores a la limpieza. BezSkvrny revisará el caso y podrá ofrecer una corrección sin coste adicional.

Responsabilidad
BezSkvrny se hace responsable de los daños causados durante el servicio si han sido ocasionados de forma demostrable por su personal. La responsabilidad se limita al valor del encargo específico.

Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web.

Disposiciones finales
Estos términos son válidos desde la fecha de publicación. El proveedor se reserva el derecho de modificarlos; la versión actualizada estará disponible en línea.

Contacto:
Teléfono: +34 914 675 253
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle del Gral. Lacy, 7, Arganzuela, 28045 Madrid, España